关于认知的理解

张一鸣说：对事情的认知是最关键的，你对事情的理解，就是你在这件事情上的竞争力，因为理论上其他的生产要素都可以构建。

傅盛说：人与人最大的差别是认知！

认知百度趋势

认知这个词最近几年特别火，越来越多的自媒体喜欢拿这个词来炒作，说认知的最高境界是看透本质，就是要具备上帝思维，要像上帝一样思考，洞悉宇宙规律，顺从自然法则，尊重人性善恶。但认知到底是什么意思？它决定的是什么？怎么提升认知呢？

一、认知是什么

认知这个词来自拉丁词根cognoscere，意思是“知道”。当我们谈论到认知，我们通常指的是与知识相关的一切，即我们已经通过学习和经验获得的资料的积累。认知公认的定义是通过感知处理信息的能力（即我们通过不同的感官得到刺激），是获得知识的重要过程，而我们的主观特征，使我们能够整合所有这些信息分析和解释我们的世界。

1.1 认知过程

认知，是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程，这是人的最基本的心理过程。它包括感觉、知觉、记忆、思维、想象和语言等。人脑接受外界输入的信息，经过头脑的加工处理，转换成内在的心理活动，进而支配人的行为，这个过程就是信息加工的过程，也就是认知过程。

认知过程

人的认知能力与人的认识过程是密切相关的，可以说认知是人的认识过程的一种产物。一般说来，人们对客观事物的感知（感觉、知觉）、思维（想象、联想、思考）等都是认识活动。认识过程是主观客观化的过程，即主观反映客观，使客观表现在主观中。

认知过程指人脑通过感觉、知觉、记忆、思维、想象等形式反映客观对象的性质及对象间关系的过程。

认知过程

1.2 举个例子

同样是参加工作一年的4s店汽修技工A\B\C三人。

A想努力多挣点钱，于是每天加班，抢着做那些工时高（工时高，工资多），效率高的维修单。
B想努力多挣点钱，于是他每天下班后去研究学习新的技术知识，上班后尽量接技术性高的，跟新技术相关的单子。
C想努力多挣点钱，于是他学习技术的同时，还组建了一个微信客户群，把每位接待过的车主都拉进群。并经常在群里更新一些汽车相关常识，新技术等知识，帮客户分析用车问题。

这三人明显在对环境的认知上有很大差别。

A认为：多劳即多得。
B认为：自我提升重要，价值取决于个体技能。
C认为：个人技能、利用环境积累有效客户资源。人与资源的配合重要。

他们之后的发展趋势我们也可以简单地预测一下。

A：汽车技术革新是非常快的，随着需求的提升，在传统的机械构造上更新了更多的电子技术，“吃老本”是行不通的。A会逐渐感到技术跟不上需求，变得越来越吃力。
B：花费大量的精力在提升自己，工作上会得心应手，随着时间积累技术上明显领先他人。做到大师傅，大组长，技术主管等不难。
C：花费部分精力学习，能应对大部分工作，并分出部分精力通过微信群服务得到了大量客户的黏性和信任，业内口碑建立。排除其他因素下，相比A和B，晋升管理层的机会要大很多，积累的客户资源对以后做相关的创业也有很大帮助。

二、认知水平层级

认知上从低到高，是可以分为三个等级。不同的认知，决定了不同的命运。

2.1 第一层：一元思维模式

在非洲的贫民窟里，有位警察打死了一条疯狗。
目击者便将这件事，告诉了当地的一个居民。
“警察打死了……”
目击者刚开口说了前半句，那人就打断他，并发出质问：“警察打死人了？谁给他们的权力？警察就可以为所欲为吗？”
目击者接着说：“打死了的是一条狗。”
那人又怒斥道：“狗怎么了？狗就不是生命吗？一条活生生的生命消失了，就没人为此负责吗？”
目击者连忙解释：“那是一条疯狗。”
那人依旧不依不饶：“是不是疯狗是由你来评定的吗？有经过鉴定吗？鉴定程序合法吗？这里面难道没有别的黑幕吗？”
目击者的声音越来越小：“当时它正在追着路人乱咬，我亲眼看到的，没人招惹它！”
那人依旧不甘示弱：“眼见就一定为实吗？你就不觉得蹊跷吗？这个国家的黑幕还少吗？”
最后，目击者无言以对，只好转身离去。
那人洋洋得意，正大摇大摆地准备离开，结果一不小心，踩到了睡在路边的野狗尾巴。
慌乱之中，野狗起身咬了他一口。
他一边忍痛，一边破口大骂：“谁家的疯狗乱咬人，就没人来管管吗？这个社会究竟是怎么了？”

低认知的人，都是单线思维，常常以自我为中心，无法和外界的观念兼容，一条路走到底。

如同故事里的喷子，他们是网上的键盘侠，也是生活中的杠精。不管你说什么，他们的第一反应就是争辩。

这一认知层次的人，大都自以为是，固执己见，喜欢通过抬杠来显示出自身的存在感和优越感。哪怕是既定的事实，他们也会雄辩滔滔，来获得言语上的胜利。

心理学上有个名词叫“回火效应”，指的就是当一个人遇到事实和自己的认知相违背时，往往拒绝接受这个事实，并强化固守自己最初的立场。

2.2 第二层：二元思维模式

一个老教授带着学生走在路上，打算顺带买一条鱼。
教授停留在小摊面前，反复挑了挑，选了一条鱼刺比较少的清江鱼。
鱼贩看到后说：“你眼光不行啊，这种鱼不好吃，要不要换一条？”
老教授笑着回答：“不用，就这条。”
鱼贩开口嘲笑：“你们这些读书人，认识了几个大字，读了几本书，就觉得自己什么都懂，可买鱼啊，还得听我的。”
一旁的学生看不下去，便上去与之辩驳，双方各自不服气，争吵的声音也越来越大。
教授赶紧拉着学生离开。
学生不解地问：“那位鱼贩如此羞辱咱读书人，老师您不生气吗？”
教授微微一笑说：“我能理解他。卖鱼知道哪些鱼好吃就行了，他不是必须要明白，这个世界上有多少种类的鱼，哪种鱼的鱼刺少，更适合老年人。”

拥有二元思维认知的人，对事物有基础的辨别能力，有理性也有同理心，能站在对方的角度去想问题。

就像故事中的老教授，鱼贩出言嘲讽，他反而站在他人的立场去考虑问题，明白每个人的局限性。

具有二元思维认知的人，听见不同的声音时，往往能够辩证地看待问题。 他们从来不会在无意义的辩解上浪费时间，即使不同意别人的看法，也会对其包容和尊重。

2.3 第三层：多元思维模式

第三个故事，发生在法国的一位著名画家身上。
画家在瑞士度假的时候，常常背着画板四处游走写生。
一天，当他在日内瓦湖边，刚把两岸美景收于画中，旁边走来了三位女游客。
她们边走边聊，对着四周美景就是一顿吐槽：“这个地方也没有想象中那么好看啊……”
声音渐近，当她们路过画家身边时，开始对他的画指手画脚。
“这儿画得不好，明明是棵很挺拔的树，你画得这么歪；
那里颜色也不对，这么蓝的天，你画得一点也不蓝；
还有些东西你根本没画进去，你看，那里漏掉了几个人……”
画家没有反驳，始终保持微笑，还根据她们的建议，稍稍修改了自己的画作。
次日，他去另一处写生，又碰见了那三位女士。
女士们问他：“先生，我们听说大画家贝罗尼在瑞士，想拜访一下他，你应该知道他住在哪里吧？”
画家微微弓腰，客气说道：“不敢当，我就是贝罗尼。”

拥有多元思维认知的人，自带“过滤净化系统”。

就像故事中的画家贝罗尼，面对三位女士的业余指点，他非但没有以专业傲人，反而虚心听取她们的意见。

具有多元思维认知的人，不仅能够兼容不同的观点，还能取其精华去其糟粕，从各种声音中吸收有用的信息。