《进化的力量·刘润年度演讲》观后感

进化的力量

刘润，中国著名商业顾问，润米咨询创始人，“5分钟商学院”主理人，微信公众号“刘润”主理人，微软（中国）有限公司前战略合作总监，曾任百度、海尔、中远国际、五源资本、康宝莱等，现任腾讯、恒基、尚景家居、云汉芯城等多家知名企业的战略顾问。

商业进化和生物进化的底层逻辑是相通的：不是最强壮的，也不是最聪明的，而是最适合的才能生存。我们必须不断地进化，企业如此，个人也如此。

《进化的力量·刘润年度演讲》梳理2022年企业最需要关注的8个方面！帮助你看清世界的变化，不断进化。

达尔文雀

厄瓜多尔的加拉帕戈斯群岛距离南美大陆约970公里，是一些由海底火山喷发形成的小岛。这些岛上生活着一群看起来不怎么起眼的鸟类，1835年，达尔文随皇家海军“贝格尔”号勘探船造访此地时，第一次采集到了这些鸟类的标本。因为在演化生物学研究领域声名显赫，这些外形各异的鸟类得到了“达尔文雀”（Darwin’s Finches）这一响亮的名称。传说，正是这些鸟儿启发了达尔文，让他领悟了演化理论的关键。

老龄化

现状

增速放缓(年平均增速：0.57%->0.53%)，男女均衡(出生人口性别比：118.1->111.3)，家庭缩小(户均人口：3.10->2.62)。这三组数据，是关于中国人的“生命”状态，能不能找到另一半，如何组成家庭。

流动明显(人户分离人口：4.9亿,增长88.52%)，城乡转移(城镇人口：9.02亿；乡村人口：5.10亿)，人口聚集(东部：2.15% 西部：0.22%；中部：0.79%；东北：1.2%)。这三组数据，是关于“生活”，人们选择在哪里生活，靠什么生活，和谁一起生活。

少子继续(总和生育率：1.3，意愿生育率：1.8)，老龄加深(60岁以上：2.64亿；65岁以上：1.91亿)，劳力减少(10.06亿->9.68亿)，素质提升(9.08年->9.91年)。这四组数据，是关于“生产”，有多少人需要工作，养活另外多少人，用什么方式。

每一年平均年龄增加三个月，我们这一代人大概率可以活到100岁。
中国在2000年，就已经进入轻度老龄化。预计在2022年进入深度老龄化时代，65岁以上人口占比13.5%。

活力老人

日本，1995年进入深度老龄化，26年了。或许可以是我们主要的研究对象。

关于少子化，试过生孩子就给钱啊，生孩子就放假啊，甚至海外移民计划。关于老龄化，试过延迟领取退休金啊，退休再就业啊。有些有效，有些效果不明显。在所有这些制度中，有一项制度，效果越来越突显，越来越突显。
这项制度就是：“活力老人”计划（Power Senior）

适合的岗位：专车司机，客服中心，银行柜员，空乘人员

活力老人的目的是提高生产率，让年轻人去做更有创造力的事情。

科技创新

总财富 = 劳动力 * 生产率, 一个社会所能创造的总财富，等于劳动力总量，乘以每人所创造的财富。这个“每人所能创造的财富”，就是生产率。

劳动力不会高速增长了，要实现生产率的倍速增长，只能靠科技创新。

最好的企业家拿到最先进的科学专利，找到最具行业洞察力和执行力能力的人一起合作，找到最好的协作企业共同开发。 – 王煜全 科技投资人

所有理所当然的现在，都是曾经不可思议的未来，所有现在不可思议的未来，可能都是明天理所当然的现在。

数字化

销售数字告诉你：我想买什么，评论数据告诉你：什么在阻止我付钱

数字化定义：从物理世界中，开采出数据，粗炼出信息，精炼出知识，聚合为智慧

开采数据

真正让iphone成功的，不是能让你感觉到他存在的东西；真正让iphone成功的，是让它能感知到你存在的东西。
你在感知这个世界的时候，这个世界也在感知你。

隐私问题

• Google读取邮件内容，可以在Google地图中查到酒店入住，可以直接帮你写好回复邮件。
• 隐私和便利性是相互冲突的
• 《个人信息保护法》11月1日实施。一个没有法律保护的市场，就是一个劣币驱逐良币的市场。

粗炼信息

妈妈的味道，就是你小时候习惯了的味道。

粗炼：从数据到信息： 从金木水火土，到氢氦锂铍硼。

牛肉的数字化：M1-M9， 钻石的数字化：4C标准

牛肉、玉石、茶叶、沉香、古董。。。所有柠檬市场都值得用数字化重新做一遍。

这里主要指数据标准化的工作。

精炼知识

广告公司：用数字化的方式，把行业信息提炼为知识，提升广告效果。

企业办公：用数字化的方式，把组织信息提炼为知识，提升办公效率。

聚合智慧

智慧，就是用更低的成本，做更好的决策。 – 信也科技创始人

数字化 + 个人信息保护法 = 数字石油时代

新消费

体验 - 只要我喜欢，没有值不值

2021年中国人均GDP 1.21w美元，世界高收入标准是1.27w美元。

2021年，我们站在了高收入的边界线上。 – 香帅 著名金融学者

2001年，出口，中国外贸跑赢GDP1.5倍，一直增长到GDP占比36%。
2008年，投资，4万亿计划 地铁、4G、高铁
2020年，消费，大循环，双循环，消费升级，产业升级。

2021年，中国或将成为全球最大的消费市场。 – 迟福林 中国改革发展研究院院长

新消费时代：新模式，新渠道，新品牌

新模式

看上去，我们是在帮开发商买房子，其实上，我们是在帮消费者买房子。 – 胡炜 若缺科技创始人。
基本上不赚钱，交个朋友。 – 罗永浩 [帮用户消费，大型团购]
面向超级用户，春暖花开。 – 罗振宇 得到APP创始人 [对用户好]

新渠道

消费者决策的唯一依据：信息，文字->图文时代->视频时代

视频，可能是“经典互联网”的终极形态，直到元宇宙出现。经典互联网：听觉，视觉，元宇宙：触觉、味觉、嗅觉。

用短视频+直播，把所有产品都重新卖一遍。

新品牌

品牌的基础是信任 – 未来设计
炮制虽繁，必不敢省人工，品味虽贵，必不敢减物力。 – 同仁堂

品牌可能有点贵，但是被“骗”的成本更高。

新国货：经济自信 + 制度自信 = 文化自信

Z0时代

22年，00后大学毕业了。

时代划分

• X世纪(1965～1980):科技发展，社会巨变，经济危机。 – 迷茫
• Y时代(1980~1995):千禧一代，个人电脑，互联网。 – 自信
• Z时代(1995~2009):数字时代原住民，看重体验，挖掘更好。 – 独立

人群特点

• 富足：他们能赚，他们更敢花。
• 感性：有表情包广告文案，比没有表情包的，多33%的关注。
• 颜值：买基金看基金经理的颜值。
• 爱国：他们长大时，国家已经强大。
• 独立：不喜欢团建，反对加班。
• 懒宅：追求生活最优解，买衣服买最省事的。懒得社交，懒得点赞，懒得恋爱，懒得出门。
• 养宠：我可以得过且过，但主子必须应有尽有。
• 养生：啤酒里面加枸杞，可乐里面加党参。 – 朋克
• 意义：不是被缺钱的焦虑驱动，而是被意义的动力驱动。

我们必须理解他们，只有理解了他们，我们才理解了未来。我们必须和他们做朋友，只有和他们做朋友，才是时间的朋友。

流量

产品生意和流量生意，前者是把产品做出来，后者是把产品卖出去。

流量生态

流量生态的第一次打通

• 线下：一铺养三代，流量成本高
• 线上：天下没有难做的生意，流量成本低。

流量生态的第二次打通

• 公域：付费用水，价高者得。
• 私域：打井很贵，用水免费。

私域就是那些你直接拥有的、可重复低成本甚至免费触达的用户

私有化

临沂君悦购物中心

• 用拼团，建立信任，团购转化率22%
• 用内容，降低成本，节约了90%以上的海报印刷费
• 用倾听，改进服务，从反馈中，创新产品。

复购率

用覆盖率，来摊薄越来越贵的初次获客成本。

花400元留住老客户，比花4000元获得新客户，便宜太多了。 – 小鹅通

转介绍

	高频	低频
高价	苹果手机/茅台 太爽了	房子/装修 私域：转介绍
低价	生鲜，订阅服务 私域：复购率	针/指甲刀 太难了

同行已经做了的服务，就不是服务，是义务。 – 纪文华 豪车毒

私域带来了8%的时间增量，和11%的空间增量。

跨境

行业挣钱，看“红利”，企业挣钱，看“稀缺”。

把红利变成利润，把“不得不来”变成“不想离开”。

跨境加时赛： 专业化 品牌化 本土化

专业化

吴三柜，遇到了张三封。

你明明知道我在做什么，但是就是干不过我。

品牌化

在美国人心中最知名的品牌：1.大疆，2.联想，3.安克Anker， 4.海尔， 5.青岛啤酒 – 郭杰瑞

当消费者在平台上搜你的品牌，而不是品类时，你就获得了溢价。

本土化

物物交易 - 外汇储备限制。

东南亚招商，菲利宾：我们这里罢工少

所谓全球化，就是在每个国家的本土化

我们的星辰大海，不是跨境电商，而是全球化品牌。

疯狂生长

这个世界在哪里被撕裂，就会在哪里迎来一轮疯狂生长。

教培新规

曾经的爬竿选手拿到关键，被取消的原因是，都会去买更贵的杆，更好的老师学爬竿。

反垄断

2021年4月，阿里被罚182亿
2021年10月，美团被罚34亿

流量生态的第三次打通：平台壁垒
渐变，是大公司的小机会；突变，是小公司的大机会。2022年，平台壁垒打破，万物疯狂生长。

我们用微软的软件武装了iPhone，我用的是iPhone Pro。 – 微软CEO

进化的力量：用“海量”的物竞， 应对“复杂“的天择。

参考资料

• 进化的力量 / bilibili